Вопросы и ответы

1. Как зарегистрироваться?
Для доступа на сайт нужно войти по ссылке регистрация.
Создайте логин, придумайте свой уникальный пароль.
Во избежание просмотра цен розничными покупателями на оптовом сайте, просим
Вас ввести название вашей компании, телефон, город, ИНН компании.

2. Как увидеть оптовые цены?
Зарегистрируйтесь или войдите на сайт как зарегистрированный пользователь.

3. Работаем ли мы с физическими лицами?
С физическими лицами работаем.  Но возможность заказа надо будет Вам предварительно согласовать по телефону 8-920-957-0000.

4. Когда можно посмотреть коллекцию следующего года?
Только после выставления новой коллекции на сайте

5. Какой минимальный оптовый заказ?
Минимальный оптовый заказ – от 30 000 рублей.

6. Можно ли купить мелким оптом от 10 000 до 30 000 р.?
Да, можно, но будет действовать мелкооптовая наценка 20%.

7.  Действует ли система скидок?
Да, действует. Размер скидки устанавливается индивидуально.
Все вопросы по скидкам можно обсудить по тел. 8-920-957-0000

8. Работает ли система предварительного заказа на следующий сезон?
Работает, скидки предоставляемые при предварительном заказе, обсуждаются индивидуально.

9. Можно ли взять товар на реализацию?
Компания Staix на реализацию не работает.

10. Возврат по браку.
Вы можете сделать возврат продукции, если обнаружили производственный брак, в течение месяца. После проверки брака мы высылаем заключение лаборатории. Если брак произошел по вине Staix, мы можем сделать обмен на аналогичную продукцию или компенсировать.

11. Можно ли приехать в Рязань и купить продукцию на производстве?
Нет. Обратитесь к нашим прямым представителям.

12. Почему на мой адрес не приходит подтверждение о регистрации на сайте?
Внимание! При регистрации возможны проблемы, если Ваш e-mail находиться на почтовом сервисе mail.ru (ответные письма с нашего сайта не доходят до Вашего адреса). Постарайтесь использовать другие почтовые сервисы. Также возможно, что письмо с подтверждением регистрации находится в папке "Спам" Вашего почтового ящика.